Πολιτική Επιστροφών/Αποστολών

 Επιστροφές προϊόντων

  • Επιστροφές γίνονται δεκτές κατόπιν συννενοήσεως και μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα και δεν έχει αλλοιωθεί η αρχική τους συσκευασία.

  • Οι επιστροφές είναι δωρεάν και επιβαρύνουν το κατάστημα όπως επίσης και η επαναποστολή νέας παραγγελίας.

  • Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται εντός (7) επτά εργάσιμων ημερών από την επιστροφή και παραλαβή των προϊόντων από την εταιρία μας και σας επιστρέφουμε πλήρως την αξία της παραγγελίας και το αρχικό κόστος αποστολής.

  • Στην περίπτωση που τα προϊόντα έχουν υπερβεί την ημερομηνία λήξεως, γίνεται αντικατάστασή τους ή σας επιστρέφουμε πλήρως την αξία τους, χωρίς καμία επιβάρυνση.

  • Στην περίπτωση που το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα ή έχει υπερβεί την ημερομηνία λήξης, γίνεται αντικατάσταση.

  • Στην περίπτωση που κάποιο προϊόν έχει αλλοιωθεί/σπάσει μέσα στη συσκευασία, κατά τη διάρκεια της αποστολής, γίνεται αντικατάσταση.

  • Για παραγγελίες που η πληρωμή έγινε με πιστωτική κάρτα, γίνεται ακύρωση της συναλλαγής και ενημέρωση της κάρτας του δικαιούχου.

  • Για παραγγελίες που η πληρωμή έγινε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο πέραν της πιστωτικής κάρτας, η επιστροφή των χρημάτων γίνεται σε λογαριασμό τραπέζης του δικαιούχου της παραγγελίας.

  • Σε κάθε περίπτωση είναι απαραίτητη η προσκόμιση της απόδειξης λιανικής. 

  • Πριν την επιστροφή των προϊόντων είναι απαραίτητο να έχετε επικοινωνήσει με την εταιρία μας με e-mail ή τηλεφωνικά.

 

 

TOP